Valoxia

Comment créer une solution complète pour fidéliser les clients et faciliter le travail des conseillers 

Le Groupe Valoxia est un cabinet de conseil en gestion de patrimoine, proposant des solutions d’investissement immobilier, placements, assurances, retraite, défiscalisation et épargne. Soucieux de son image, le Groupe Valoxia a fait appel à Kaio pour la refonte de son site internet. 

Objectifs

  1. Créer un site internet qui rende accessible un secteur très fermé et spécifique qu’est la gestion de patrimoine
  2. Utiliser le digital pour faciliter les démarches d’un client souhaitant investir dans l’immobilier
  3. Réaliser une plateforme de travail simple d’utilisation pour l’équipe Valoxia
  4. Rassembler toutes les réponses aux interrogations des clients au même endroit grâce à des articles et des simulateurs

Notre solution

Une identité visuelle qui inspire la confiance.

Identité visuelle

Afin de moderniser son image et assurer une meilleure cohérence graphique entre ses différentes entités, l’entreprise nous a confié la refonte de son identité visuelle.

Notre équipe a donc créé un nouveau logo et une nouvelle charte graphique en cohérence avec l’identité visuelle historique du groupe. La gamme de couleur a été déclinée autour d’un camaïeu de bleu qui inspire la confiance réhaussé par un camaïeu d’orange pour apporter du dynamisme et suggérer l’ambition

De multiples supports de communication digitaux et print.

Print - Emailing et SMS

Dans le cadre de la refonte de l’identité visuelle de l’entreprise, nous avons également réalisé les différents supports de communication print de l’entreprise : plaquette, pochette à rabats, cartes de visite et autre papeterie d’entreprise.

Par ailleurs, notre équipe graphique s’est chargée d’habiller les newsletters de Valoxia pour que l’entreprise puisse communiquer des informations à ses clients de manière percutante.

Un site internet fiable.

Web immobilier

Suite à la refonte de l’identité visuelle de l’entreprise, nous avons créé un tout nouveau site web en responsive design. Notre équipe a refondu le site afin qu’il occupe toute la largeur disponible à l’écran.

La page d’accueil a été entièrement repensée pour permettre une navigation fluide et mettre en valeur les atouts de l’entreprise. Des animations légères s’activent au fur et à mesure du scroll. Dans la rubrique Le Groupe, nous avons également réalisé des infographies pour illustrer de façon vivante la présentation du cabinet et sa méthodologie.

Le site propose par ailleurs un catalogue de programmes immobiliers neufs assorti d’un moteur de recherche multicritères. L’internaute dispose de nombreux outils pratiques : constitution d’une sélection de biens, alertes email, suggestion de biens analogues, partage des fiches par email et sur Facebook… mais aussi différents simulateurs de crédit et épargne ainsi qu’un simulateur de défiscalisation en Loi Pinel
 

Un CRM au Workflow élaboré.

Application métier

Notre équipe a conçu l’outil CRM de l’entreprise en faisant en sorte de le rendre intuitif et complet pour faciliter le travail des conseillers Valoxia.

Une fois les informations du client renseignées, les meilleures options à envisager pour lui sont directement générées et le conseiller peut exporter un PDF retraçant toute la démarche. Si la proposition convient au client, celui-ci peut procéder à la signature électronique du contrat : un gain de temps et d’efficacité

Et ensuite ?

Une solution de visioconférence personnalisée.

Nous avons mis en place notre propre application de visio chez Valoxia pour permettre à leurs clients de prendre rendez-vous avec leur conseiller depuis chez eux, en un clic et sans téléchargement, afin de maintenir la gestion de leur patrimoine même à distance ! De plus, notre outil de visioconférence est directement relié au CRM de l'entreprise.

L'interface a été complétement personnalisée aux couleurs de Valoxia mais également en fonction des usages et des besoins de leurs équipes.

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